Policy version: LAB-2026-09-30-04.
This addendum explains how information is used for the Laboratory Selection Report. Read it with our Privacy Policy. The controller is the European-Standards.com operator identified, with business contact details, in our Legal Notice.
Order information and its purpose
The order flow uses your delivery email, selected filters, saved report, order reference, amount and currency, the exact accepted purchase wording and saved policy documents, order timestamps, payment references and verified payment or refund status. Delivery events and related support messages are used to investigate problems.
This information is needed to prepare and perform your report order, respond to order-related requests and meet applicable financial or legal obligations. Necessary security controls also serve our legitimate interest in preventing misuse and protecting orders. If you act for a business, contact information is used to administer that business relationship.
A website account is not created. An email address is required for delivery; without it, we cannot supply an emailed report. Buying a report does not subscribe you to marketing or authorise sending your details to laboratories.
Enter only technical search criteria. Do not enter patient information, medical records, confidential project material or other sensitive personal information in search terms. Do not email payment-card details or passwords.
Payment, hosting and email recipients
Payment is handled through hosted Revolut checkout. The report module supplies your email, the order reference, total and technical references linking payment to the selected report. It stores payment references and verified status. Our report-order form does not collect card numbers or security codes.
The website’s hosting and configured email services process the order data, recipient address, email report and CSV attachment as needed to operate and deliver the service. Authorised support personnel use relevant records to resolve order issues. Applicable payment-provider privacy information is presented in its checkout.
Buying a report does not contact laboratories or accreditation bodies on your behalf. Opening an official source link takes you to another website, which has its own privacy arrangements. Information about website-wide recipients and international transfers appears in the Privacy Policy.
Withdrawal statements
If you submit an online withdrawal statement, we record your name, confirmation email, supplied order reference or purchase description, exact statement, receipt reference and submission time. We use these to record and investigate the request, acknowledge it and meet applicable consumer and record-keeping obligations. The form does not tell other visitors whether an order exists, and submitting it does not automatically approve a refund.
The statement and acknowledgement record are retained while the request is unresolved and afterwards only as needed for applicable record-keeping obligations or legal claims, with the relevant order where identified. An unidentifiable or abusive submission is reviewed for removal once investigation and necessary security purposes end. Receipt-cookie expiry does not erase the statement.
Guest cookies and order security
The report flow uses a necessary search-session cookie lasting up to one hour and an order-status cookie lasting up to seven days. The separate withdrawal form uses a necessary session cookie lasting up to one hour so you can review, confirm and download your statement securely. They let the same browser submit forms and view its protected order status without an account. The order-access secret is stored as a hash on the server.
For request limits, the module derives short-lived keyed identifiers from the search session, email address or network address. Its rate-limit counters do not retain those raw identifiers. The delivery email remains part of the order record. Other website, hosting and payment systems can maintain separate operational logs.
Order pages require the matching browser credential and are designed to avoid public indexing and caching. They do not provide continuing access to a paid laboratory database. Email-service acceptance records do not establish that you opened or received the message.
Retention and your rights
Order information serves different purposes: supplying the saved selection, dealing with delivery or payment disputes, keeping required financial records and protecting the service. Relevant retention criteria include whether a payment completed, whether fulfilment or a dispute remains unresolved, and applicable record-keeping or legal-claim requirements. Browser-cookie expiry does not erase orders, payment records, emails or backups.
You may request access, correction, erasure or restriction, and exercise applicable objection and portability rights. Some information may need to be retained to satisfy a legal obligation or deal with a claim. These rights are not conditional on having a website account.
Contact info@european-standards.com, including your order reference where relevant. We may request proportionate information to verify that the request concerns your order. You can also complain to the Spanish Data Protection Agency or another competent supervisory authority. Further rights and contact information appear in the Privacy Policy.
Anexo de Privacidad del Informe de Laboratorios
Versión de la política: LAB-2026-09-30-04.
Este anexo explica cómo se utiliza la información para el Informe de Selección de Laboratorios. Léalo junto con nuestra Política de Privacidad. El responsable del tratamiento es el titular de European-Standards.com identificado, con sus datos de contacto profesional, en nuestro Aviso Legal.
Información del pedido y finalidad
El proceso de pedido utiliza su correo de entrega, los filtros seleccionados, el informe guardado, la referencia del pedido, el importe y la moneda, el texto exacto de compra aceptado y los documentos de condiciones guardados, las fechas y horas del pedido, las referencias de pago y el estado verificado del pago o del reembolso. Los eventos de entrega y los mensajes de asistencia relacionados se utilizan para investigar problemas.
Esta información es necesaria para preparar y ejecutar su pedido, responder a las solicitudes relacionadas con él y cumplir las obligaciones financieras o legales aplicables. Los controles de seguridad necesarios también responden a nuestro interés legítimo en evitar usos indebidos y proteger los pedidos. Si actúa en nombre de una empresa, los datos de contacto se utilizan para gestionar esa relación empresarial.
No se crea una cuenta en el sitio web. Se necesita una dirección de correo electrónico para la entrega; sin ella no podemos suministrar un informe por correo. Comprar un informe no le suscribe a comunicaciones comerciales ni autoriza el envío de sus datos a laboratorios.
Introduzca únicamente criterios técnicos de búsqueda. No incluya información de pacientes, historias clínicas, material confidencial de proyectos ni otros datos personales sensibles en los términos de búsqueda. No envíe datos de tarjetas de pago ni contraseñas por correo electrónico.
Destinatarios relacionados con el pago, el alojamiento y el correo
El pago se gestiona mediante la página de pago alojada de Revolut. El módulo del informe facilita su correo electrónico, la referencia del pedido, el importe total y las referencias técnicas que vinculan el pago con el informe seleccionado. Guarda las referencias de pago y el estado verificado. Nuestro formulario de pedido del informe no recoge números de tarjeta ni códigos de seguridad.
El servicio de alojamiento del sitio web y los servicios de correo configurados tratan los datos del pedido, la dirección del destinatario, el informe por correo y el archivo CSV adjunto en la medida necesaria para operar y prestar el servicio. El personal de asistencia autorizado utiliza los registros pertinentes para resolver incidencias del pedido. La información de privacidad aplicable del proveedor de pago se muestra en su página de pago.
Comprar un informe no implica contactar con laboratorios ni organismos de acreditación en su nombre. Al abrir un enlace a una fuente oficial, accede a otro sitio web, que tiene sus propias disposiciones de privacidad. La información sobre destinatarios del sitio web y transferencias internacionales figura en la Política de Privacidad.
Declaraciones de desistimiento
Si presenta una declaración de desistimiento en línea, registramos su nombre, el correo para la confirmación, la referencia del pedido o descripción de la compra que facilite, la declaración exacta, la referencia del acuse de recibo y la fecha y hora de presentación. Utilizamos estos datos para registrar e investigar la solicitud, acusar recibo y cumplir las obligaciones aplicables de protección de consumidores y conservación de registros. El formulario no revela a otros visitantes si existe un pedido, y presentarlo no aprueba automáticamente un reembolso.
La declaración y el registro del acuse de recibo se conservan mientras la solicitud esté sin resolver y, después, solo en la medida necesaria para cumplir las obligaciones aplicables de conservación de registros o atender reclamaciones legales, junto con el pedido correspondiente cuando se haya identificado. Una declaración no identificable o abusiva se revisa para su eliminación una vez finalizadas la investigación y las finalidades de seguridad necesarias. La caducidad de la cookie del acuse de recibo no elimina la declaración.
Cookies de compra sin cuenta y seguridad del pedido
El proceso del informe utiliza una cookie necesaria de sesión de búsqueda con una duración de hasta una hora y una cookie de estado del pedido con una duración de hasta siete días. El formulario separado de desistimiento utiliza una cookie necesaria de sesión con una duración de hasta una hora para que pueda revisar, confirmar y descargar su declaración de forma segura. Estas cookies permiten que el mismo navegador envíe formularios y consulte el estado protegido de su pedido sin una cuenta. El secreto de acceso al pedido se guarda en el servidor como un resumen criptográfico.
Para limitar las solicitudes, el módulo obtiene identificadores de corta duración mediante una clave, a partir de la sesión de búsqueda, la dirección de correo electrónico o la dirección de red. Sus contadores de limitación no conservan esos identificadores originales. El correo de entrega sigue formando parte del registro del pedido. Otros sistemas del sitio web, del alojamiento y del pago pueden mantener registros operativos separados.
Las páginas del pedido requieren la credencial correspondiente del navegador y están diseñadas para evitar la indexación pública y el almacenamiento en caché. No proporcionan acceso continuado a una base de datos de laboratorios de pago. Los registros de aceptación del servicio de correo no demuestran que usted haya abierto o recibido el mensaje.
Conservación y sus derechos
La información del pedido responde a distintas finalidades: suministrar la selección guardada, resolver controversias sobre la entrega o el pago, mantener los registros financieros exigidos y proteger el servicio. Los criterios pertinentes de conservación incluyen si el pago se ha completado, si la entrega o una controversia siguen sin resolverse y las obligaciones aplicables de conservación de registros o relativas a reclamaciones legales. La caducidad de las cookies del navegador no elimina pedidos, registros de pago, correos ni copias de seguridad.
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación, y ejercer los derechos de oposición y portabilidad que resulten aplicables. Puede ser necesario conservar cierta información para cumplir una obligación legal o atender una reclamación. Estos derechos no dependen de disponer de una cuenta en el sitio web.
Contacte con info@european-standards.com e incluya la referencia del pedido cuando corresponda. Podemos solicitar información adecuada y no excesiva para verificar que la solicitud se refiere a su pedido. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente. La Política de Privacidad contiene más información sobre derechos y datos de contacto.